Garantie de remboursement

Vous n’etez pas satisfaits de Votre achat?

Vous avez le droit de résilier le contrat sans aucune pénalité et sans en spécifier la raison, dans les 14 (quatorze) jours ouvrables à compter de la date de réception de la marchandise achetée. Si Vous décidez d’exercer le droit de rétractation, Vous le devez notifier par email à Arte Africana : info@arte-africana.com. Le retour de la propriété aura toujours lieu dans les trente (30) jours à compter de la date de réception de l’actif. En tout cas, pour qu’il y ait droit au remboursement intégral du prix payé, les marchandises doivent être retournés intacts et, en tout cas, dans un état normal.

La seule dépense payable par l’acheteur est le coût direct de renvoi des marchandises à Arte Africana. Arte Africana remboursera gratis la totalité du montant payé par l’acheteur dans les 30 (trente) jours suivant la réception de l’avis de retrait.